Интернет по адресу:
Тверь, Швейников проезд, 2

Тариф Домашний. Подключился через сутки; интернет работает без сбоев. Даже в мороз все работает стабильно!

Сначала впечатления были положительными; однако переоформить домашний телефон и оставить номер мобильного оказалось большой проблемой. Настолько бездарный и некомпетентный персонал — примерно 2 месяца пытались перевести с оператора МТС. Через некоторое время мобильный интернет пропал; лицевой счёт снова стал принадлежать прошлому клиенту; однако денежные средства требовали в полном объёме. Полное отсутствие техподдержки и 0 понимания.

Мегафон предоставляет нормальную связь. Мастер приезжал; настроил роутер; пока всё работает. Есть выгодные комбо-тарифы.

Редко оставляю отзывы; но тут душа просила сделать добро. Лично я пользуюсь Мегафоном уже год и особых проблем; из-за которых стоило бы снизить оценку; не было. За это время я переезжал; и это предусмотрено в приложении — нужно просто заранее всё организовать; и тогда на новом адресе не останешься без интернета. Могу добавить ещё один положительный момент: в январе кто-то порезал провода интернета у половины подъезда. Я позвонил в техподдержку; и монтажника прислали в тот же день. Через 3 часа после обнаружения проблемы всё восстановили. Тариф — 550 руб/500 Мбит + скидка; устраивает.

Комбо-тариф Максимум 500 от Мегафона показался мне удобным. Сотрудники всё объяснили. Мастер правда был не очень общительный; но всё настроил. Спасибо.

Тариф хит сезона от Ростелеком — идеальный выбор для дома. Всё работает быстро; можно смотреть видео и работать без проблем. Мастера подключили за 20 минут; всё объяснили.

Записалась на подключение домашнего интернета с 12 до 14 часов. Пришли заранее; жду. Уже пошёл 15-й час; хотя сказали; что за час мастер позвонит. Еле дозвонилась; 4 раза переключали и каждый раз объясняешь; что тебе надо. Сказали; что в ближайшие полчаса мастер придёт. Никто не пришёл и не позвонил. Звонила 5 раз; каждый раз мне врали. Прождала до 19 часов. Никто не пришёл. Целый день насмарку; а я отпрашивалась с работы. В 19 часов какой-то мужик мне по телефону сказал; что мастер не смог до меня дозвониться; хотя я с ним разговаривала и он сказал; что едет. Но за три последующих часа он так и не доехал. (Наверное; из Москвы через Питер ехал!) Вот так они работают. Не связывайтесь с ними; нервы останутся целее.

Отвратительная тех.поддержка! Не могут дать актуальный ответ! Постоянное повышение стоимости тарифа! При скорости 100Мб установили стоимость 600р (без ТВ и прочих услуг)!

Как же я устал от этого провайдера. По началу всё было хорошо. Но вот начался 2025 год и нормальный интернет закончился. Звонки в тех поддержку вопрос не решают. Каждый раз какая-то новая причина или новая проблема. Даже мастера вызвали говорил что всё исправит. Но увы и ах мастер приехал; всё посмотрел и сказал что ему тут делать нечего. И как вы могли понять мастер ничего не починил. А самое забавное что проблемы начинаются стабильно каждый день начиная с 19.00. Начинаешь звонить в поддержку и каждый раз мастера уже на месте и решают данную проблему. Но вот уже 12 марта 2025 года а несчастные "мастера" которые решают проблему вот уже почти три месяца с 19.00 до полуночи всё никак не могут её решить. Но большего всего раздражает то что тех поддержке откровенно плевать на свои клиентов. Они запросто сбрасывают звонки когда ваши вопросы им надоели. В чате тоже самое как только их стандартные отмазки заканчиваются и им больше нечего отвечать на ваши аргументы то то они пишут "всё что я мог я сделал остальное всё зависит от тех отдела" после этого они перестают с вами общаться и переключают вас на бота который вам ничем не поможет. Вообшем все кто хочет подключить себе домашний интернет то подумайте 10 прежде чем подключать этого провайдера. Если есть другие варианты то лучше присмотритесь к ним. Иначе есть почти 100 процентная вероятность что будете мучиться также как я.

Отвратительная компания. Постоянно не работает телевидение. Заявки отправляю в МТС с периодичностью 2-3 раза в месяц. Заявки отрабатывают плохо. Если не хотите тратить время на постоянные звонки в эту компанию; то не советую подключать телевидение.